אופרה

ניהול ואחזקת מבנים

על הלקוח

אופרה היא חברת ניהול ואחזקה המספקת שירותים לועדי בתים בבנייני מגורים רבי קומה.
החברה משרתת יותר מ 2,000 לקוחות במרכז הארץ ומפעלה מערך שירות רחב ומערך גביית וניהול כספים.

תכנון / מה התבקשנו לעשות

הטמעה של מערכת מידע לניהול כלל הפעילות של החברה, קשרי לקוחות, ניהול משאבים וכספים.

יישום / מה עשינו

אפיון מפורט, הגדרת צרכים ובחינת מערכות מתאימות.

הצלחה / איפה הפרויקט היום?

הפעילות העסקית השוטפת באופרה מתנהלת כולה באמצעות מערכת פריוריטי מיושמת, מנהלי החברה מקבלים מדי יום דו"חות על זמני טיפול ומצב הגבייה.